Retur- og refusionspolitik

📦 Returnering

Vores returperiode er 30 dage fra leveringsdatoen. Efter denne periode kan vi desværre ikke tilbyde en refusion eller ombytning.

For en returnering skal varen:

• være ubrugt og i samme stand, som du modtog den
• returneres i original emballage
• sendes sammen med en kvittering eller et købsbevis
• sendes med en sporbar forsendelsestjeneste

💳 Refusioner

Når vi har modtaget og inspiceret din retur, vil vi informere dig via e-mail om godkendelsen eller afvisningen af din refusion.

Godkendte refusioner vil blive behandlet inden for få hverdage via den oprindelige betalingsmetode.

⏳ Forsinkede eller manglende refusioner

Hvis du endnu ikke har modtaget din refusion:

• Tjek din bankkonto igen
• Kontakt dit kreditkortselskab
• Kontakt din bank (behandlingstider kan variere)

Hvis du stadig ikke har modtaget en refusion, bedes du kontakte os på admin@ledsone.de

🔖 Nedsatte varer

Kun varer købt til fuld pris kan refunderes.

Nedsatte eller udsalgsvarer kan ikke byttes eller returneres.

🔄 Ombytning

Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.

For en ombytning bedes du sende en e-mail til admin@ledsone.de og sende varen til:

Ledsone LTD, Schmutter Str. 16, 78647 Trossingen, Tyskland

📮 Returnering – Leveringsadresse

Send venligst din returnering til:

Ledsone LTD, Schmutter Str. 16, 78647 Trossingen, Tyskland

Omkostningerne ved returnering afholdes af kunden.

Leveringstiden for ombyttede varer kan variere afhængigt af bopæl.