Leveringsoplysninger
- Vi sender alle varer i den mest passende emballage for at sikre, at de ikke beskadiges under forsendelsen. Leveringstiden er maksimalt 7 dage fra betalingsdatoen, men vi sender varer inden for én hverdag efter modtagelse af betaling.
- Af sikkerhedsmæssige årsager sender vi kun til den adresse, der er angivet via PayPal, hvorfra betalingen blev modtaget. Dette er blot en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at eBay-medlemmer ikke potentielt bliver snydt.
- Levering i Tyskland - Royal Mail inden for 48 timer, normalt 3-5 hverdage, men ikke garanteret, da det er uden for vores kontrol.
- Vi sender kun erstatningsvarer, når Royal Mail bekræfter, at varen er mistet. Dette er 14 dage fra afsendelsesdatoen. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af Royal Mail.
- Alle vores produkter er blevet kontrolleret og pakket i god stand. Hvis produktet er beskadiget under forsendelsen, bedes du vedlægge et billede, der viser den beskadigede del. Dette er vigtigt, så vi kan sende den korrekte erstatning. Vores fragtfirmaer kræver bevis for skader ved eventuelle reklamationer.
- Hvis en erstatningsvare af en eller anden grund er nødvendig, skal den originale vare returneres, før en erstatning arrangeres, da vores leverandør kræver den originale vare til en erstatning.
- Returnering og refusion
- Vi tilbyder 30 dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er tilfreds med vores produkt, bedes du returnere det ubrugt til os inden for 30 dage. Vi refunderer derefter pengene.
- Hvis du returnerer en defekt vare, dækker vi returforsendelsesomkostningerne. Bemærk venligst, at hvis du ikke ønsker varen af en anden grund, er køber ansvarlig for portoen.
- Send venligst kun returvarer med anbefalet post.