Często zadawane pytania
1.Jaki jest okres gwarancji na transformatory?
Wszystkie nasze produkty objęte są 3-letnią gwarancją i spełniają normy CE i RoHS.
2. Czy produkt jest zgodny z brytyjskimi normami?
Tak, wszystkie nasze produkty spełniają brytyjskie normy i są zgodne z normami CE i RoHS.
3. Jak to działa, jeśli chcę zamówić produkt z dostawą na następny dzień?
Zazwyczaj wysyłamy nasze produkty
Darmowa wysyłka: Wysyłka za pośrednictwem Royal Mail w ciągu 48 godzin – zwykle trwa to od 3 do 5 dni roboczych, czasami nawet dłużej
4.Jaka jest polityka zwrotów?
Tak, mamy 30-dniową politykę zwrotu,
Jeśli zakupiony produkt nie spełnia swojego przeznaczenia, można go zwrócić i wymienić lub uzyskać pełny zwrot pieniędzy, pod warunkiem, że produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nadaje się do odsprzedaży.
Dołącz dowód zwrotu zawierający szczegóły dotyczące zwrotu, w tym adres zwrotny i powód wymiany/zwrotu.
Adres zwrotny: Ledsone LTD
Ledsone de
W DOLINIE 52
Trossingen
78647
Niemcy.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy, daj nam znać.
Dziękujemy ponownie za współpracę.
5. Czy mogę kupić stare kable w ciągłych odcinkach?
Tak, możemy zaoferować kable vintage w ciągłej długości
6. Jakie rodzaje kabli vintage są dostępne?
2/3 rdzenia skręconego i okrągłego
7. Czy sprzedajecie transformatory do użytku zewnętrznego?
Tak, mamy transformatory wodoodporne IP67
8. Jak robić zakupy?
- Wybierz asortyment (nowości, transformatory LED, kable vintage, lampy wiszące, żarówki vintage, abażury, rozety sufitowe i uchwyty).
- Obejrzyj produkty, które Cię interesują, kliknij na zdjęcie, aby je powiększyć i zobaczyć wszystkie szczegóły, wymiary i informacje o produkcie, produkty powiązane, skład, kod referencyjny i cenę.
- Wybierz produkt i dodaj go do koszyka. Następnie możesz wybrać, czy chcesz kontynuować zakupy, czy przetworzyć zamówienie.
- Jeśli chcesz kontynuować zakupy, powtórz proces. Jeśli jednak chcesz edytować zamówienie, możesz zalogować się jako gość, zarejestrować się lub zalogować.
- Po wpisaniu danych sprawdź ich poprawność i kliknij Potwierdź.
- Wybierz usługę dostawy, z której chcesz skorzystać — standardową lub ekspresową.
- Wprowadź adres wysyłki i adres rozliczeniowy i sprawdź, czy są poprawne.
- Wybierz bezpieczną metodę płatności: Visa, Switch, Maestro, Mastercard, PayPal.
- Potwierdź zamówienie.
- Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą zamówienie i unikalny numer referencyjny.
9.Jaką walutę akceptujecie?
Akceptujemy płatności w euro
10. Przedmiot, który chcę, jest niedostępny. Czy będziecie go mieli w magazynie?
W większości przypadków możemy dać ci znać, kiedy mamy więcej towaru i kiedy mniej więcej dotrze. Skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby się dowiedzieć.